ALGEMENE VOORWAARDEN – FITFLAIR

 

1. Bedrijfsgegevens

 

FitFlair

E-mail: fitflair_move.relax@hotmail.com

Verzendlocatie: België

 

---

 

2. Bestellen & Betaling

 

Bestellingen worden geplaatst via onze webshop of via Instagram.

Betaling gebeurt vooraf via de betaalmethodes die aangeboden worden op de website.

Een bestelling is definitief zodra de betaling voltooid is.

 

---

 

3. Verzending

 

We verzenden binnen België en Nederland.

De verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

Levertermijnen zijn een indicatie en geen garantie. Vertragingen door vervoerders liggen buiten onze verantwoordelijkheid.

 

---

 

4. Retourneren & Herroepingsrecht

 

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Het product moet ongebruikt, onbeschadigd, en in de originele verpakking retour gestuurd worden.

De klant betaalt zelf de retourkosten.

Meld een retour altijd eerst per e-mail via: fitflair_moverelax@hotmail.com

Je ontvangt dan de juiste retourinstructies en het retouradres.

Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen terugbetaald.

Let op:

Om hygiënische redenen kunnen gebruikte massage- en lichaamsproducten niet geretourneerd worden.

 

---

 

5. Defect of beschadigd product

 

Is je product beschadigd geleverd of werkt het niet correct?

Meld dit binnen 48 uur na ontvangst, met duidelijke foto’s of video’s.

We bekijken dan samen een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

 

---

 

6. Garantie

 

We geven 6 maanden garantie op fabricagefouten.

Schade door verkeerd gebruik, vallen, water, slijtage of onjuist opladen valt niet onder garantie.

 

---

 

7. Aansprakelijkheid

 

FitFlair is niet verantwoordelijk voor:

verkeerd gebruik van producten,

eventuele allergische reacties,

of schade die ontstaat door onjuist of onveilig gebruik.

Gebruik de producten altijd volgens de instructies.

 

---

 

8. Aanpassingen

 

FitFlair behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De voorwaarden die gelden op het moment van je bestelling, blijven van kracht voor die bestelling.